永輝超市CEO王守誠在近日發(fā)布的新年全員信中,對公司過往經(jīng)營策略進行了深刻反思。他坦言,過去幾年公司過度追求規(guī)模擴張,導致偏離了創(chuàng)業(yè)初心,未能平衡好發(fā)展速度與經(jīng)營質(zhì)量的關(guān)系,辜負了員工辛勤付出和顧客長期信任。這封公開信同時披露,盡管面臨轉(zhuǎn)型陣痛,2025年企業(yè)仍堅持向員工發(fā)放近5000萬元利潤分紅。
根據(jù)信中披露的數(shù)據(jù),這家成立25年的零售企業(yè)正經(jīng)歷重大戰(zhàn)略調(diào)整。2024年作為新三年改革周期的開局之年,公司累計關(guān)停近400家低效門店,同時對超過300家存量門店實施系統(tǒng)性改造,改造面積突破200萬平方米。這些舉措直接導致2025年出現(xiàn)21.4億元歸母凈虧損,其中門店調(diào)改產(chǎn)生的資產(chǎn)報廢、一次性投入及停業(yè)裝修帶來的毛利率損失合計超過12億元。
值得關(guān)注的是,經(jīng)過持續(xù)調(diào)整,企業(yè)運營質(zhì)量出現(xiàn)積極變化。數(shù)據(jù)顯示,時隔五年后首次實現(xiàn)同店客流與銷售額雙增長,這為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略提供了關(guān)鍵支撐。王守誠在信中明確,2026年將聚焦三大核心領(lǐng)域:商品端構(gòu)建"采購-共育"品質(zhì)生態(tài),門店端打造生活服務(wù)場景,組織端強化服務(wù)型職能建設(shè),形成"商品-場景-人才"的良性發(fā)展閉環(huán)。
市場關(guān)注的"胖東來模式"改造取得階段性進展。自2024年5月啟動學習計劃以來,截至三季度末已有222家門店完成改造,改造范圍覆蓋生鮮、熟食、烘焙等高頻消費品類。這種深度重構(gòu)不僅涉及供應(yīng)鏈體系,更延伸至服務(wù)標準、員工福利等運營細節(jié)。資本市場對此反應(yīng)復雜,公司股價在2024年9-12月因改革預期上漲近60%,但隨后出現(xiàn)持續(xù)回調(diào),2月11日收盤報4.45元/股,較前日微跌0.22%。
回溯發(fā)展歷程,這家以生鮮起家的零售企業(yè)自2000年創(chuàng)立后快速擴張,但自2021年起陷入持續(xù)虧損困境。此次戰(zhàn)略調(diào)整標志著企業(yè)從規(guī)模導向轉(zhuǎn)向質(zhì)量優(yōu)先,通過關(guān)停低效門店、優(yōu)化存量資產(chǎn)、重構(gòu)運營體系等組合拳,試圖在行業(yè)變革期重建核心競爭力。業(yè)內(nèi)人士指出,傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型需要突破供應(yīng)鏈、數(shù)字化、組織管理等多重壁壘,永輝的改革路徑為行業(yè)提供了重要觀察樣本。











