阿里旗下千問APP憑借春節期間的兩輪免單活動，在短時間內引發廣泛關注，迅速成為大眾討論的焦點。2月6日，千問推出首輪春節大免單，活動上線僅9小時訂單量便突破1000萬單，因用戶參與熱情過高，系統一度采取限流措施，部分用戶無法正常下單。這一現象級表現讓千問迅速“出圈”，成為AI應用領域的熱門話題。
針對千問的爆火，千問C端事業群總裁吳嘉回應稱，開發千問的初衷并非參與行業競爭，而是希望推動AI技術真正融入普通人的日常生活場景。他強調，AI技術普及到日常應用是未來發展的必然趨勢，而千問正通過具體實踐探索這一路徑。
據吳嘉介紹，首輪免單活動主要聚焦技術驗證，重點測試AI能否在真實場景中完成“理解用戶需求—制定決策—生成訂單—完成支付”的全流程閉環。而第二輪活動則進一步升級，將阿里巴巴生態內的多項服務整合至千問平臺，包括飛豬的機票、酒店、火車票、景區門票，大麥網的電影票，以及即將接入的高德地圖團購、打車等功能。這一調整標志著千問從單一的聊天工具，向具備實際辦事能力的智能助理轉型。
第二輪免單活動于2月14日啟動，將AI應用場景的競爭推向新高度。通過整合多領域服務，千問試圖構建一個覆蓋出行、娛樂、生活消費的綜合性AI服務平臺，為用戶提供“一站式”解決方案。這一策略不僅展現了AI技術的實用性，也反映出互聯網企業通過生態協同提升用戶粘性的行業趨勢。
