2月26日消息，春節(jié)假期落幕，不少人結(jié)束了返鄉(xiāng)、出游的旅程。百度地圖文心AI副駕公布了春節(jié)假期的運營成績單：互動服務(wù)總量突破上億次，日活躍用戶環(huán)比暴漲54倍，岳云鵬AI副駕更是成為春節(jié)期間最熱IP，累計陪伴超800萬用戶出行，這不再是單純的導(dǎo)航工具，更成了很多人車上不可或缺的“陪聊搭子”。

“本來過年返程堵在高速上，越堵越心煩，隨手喚醒了百度地圖的AI副駕，隨口問了句‘人類能登火星嗎’，沒想到它居然能跟我聊半天。”用戶梁先生分享了自己的使用體驗。他坦言，原本只是抱著試試看的心態(tài)喚醒AI副駕，沒想到不僅能精準(zhǔn)導(dǎo)航，不管是冷門的百科知識，還是隨口吐槽的家常，甚至是“機器人會不會拿槍”這種腦洞大開的問題，它都能接得住、聊得透。

這樣的體驗，正是百度地圖文心AI副駕區(qū)別于傳統(tǒng)導(dǎo)航的核心所在。不同于以往導(dǎo)航“你問我答、被動響應(yīng)”的刻板模式，依托文心大模型的強大能力，這款A(yù)I副駕實現(xiàn)了自然對話、知識問答、情感陪伴和場景化服務(wù)的一站式體驗，把“工具”變成了有溫度的“伙伴”。

用戶和AI副駕的聊天內(nèi)容，藏著出行途中的真實需求。據(jù)了解，文心AI副駕“功能性需求” 與 “情感化需求” 呈現(xiàn)雙核心驅(qū)動態(tài)勢：知識咨詢類互動占比超六成，印證了出行場景下用戶對百科知識、實時資訊和生活常識的強信息獲取需求；而娛樂創(chuàng)意、情感支持、社交寒暄及深度思辨類互動合計占比超三成，凸顯了用戶對 AI 副駕從 “精準(zhǔn)導(dǎo)航工具” 到 “人格化出行伙伴” 的體驗升級訴求。

不難看出，大家對智能出行的需求，早已從“走得快”變成了“聊得歡”。這次百度地圖AI副駕的“出圈”，不僅印證了800萬用戶對人格化陪伴的真實需求，更標(biāo)志著智能出行進入了“導(dǎo)航+陪伴”的新階段。“以前導(dǎo)航只是‘指路工具’，現(xiàn)在AI副駕補上了‘情感缺口’，這可能會成為未來出行服務(wù)的新方向。”