京東外賣近日公布了上線一周年的運營數據,過去一年中,平臺累計拒絕100萬家不符合資質的餐飲商戶入駐,有效保障了食品安全與服務質量。數據顯示,已有超過2.4億用戶在京東外賣平臺完成訂單,目前市場份額穩定在15%以上。其中,自營品牌七鮮小廚表現亮眼,所有門店在開業三個月后日均訂單量均突破500單,并顯著帶動了周邊餐飲商戶的客流量增長。
為進一步優化配送生態,京東宣布未來五年將投入220億元專項資金,在全國范圍內建設15萬套“小哥之家”員工宿舍,重點解決一線配送人員的居住問題。這一舉措被視為提升員工穩定性、強化服務能力的長期戰略布局。與此同時,京東外賣將加速七鮮小廚的全國布局,計劃在2024年底前實現所有一、二線城市的門店覆蓋,通過標準化門店模型與本地化菜品結合,滿足不同區域消費者的需求。
在業務拓展方面,京東到店團購業務即將啟動全國推廣,首批將與100萬家品質餐廳建立合作,覆蓋餐飲、休閑娛樂等多場景消費。平臺負責人表示,通過外賣、到店、即時零售等業務的協同發展,京東正構建“到家+到店”的全場景服務網絡。根據內部目標,到2026年,京東外賣的市場份額有望提升至30%,成為行業重要的競爭力量。
行業分析指出,京東外賣通過嚴格審核機制、自營品牌孵化與生態建設,正在重塑外賣市場的競爭格局。其差異化策略不僅體現在食品安全管控上,更通過整合供應鏈資源與物流優勢,為消費者提供更具性價比的服務選擇。隨著新業務的陸續落地,京東在本地生活領域的布局正進入加速階段。









