瑞典媒體近日披露，meta公司正將Ray-Ban智能眼鏡用戶錄制的涉及個人隱私的視頻，發(fā)送至位于肯尼亞的外包公司進(jìn)行人工審核。這一消息引發(fā)外界對用戶隱私保護(hù)的廣泛質(zhì)疑。

據(jù)調(diào)查報道，當(dāng)用戶啟用Ray-Ban智能眼鏡的AI功能時，設(shè)備會自動將拍攝的圖像和視頻上傳至meta服務(wù)器。這些數(shù)據(jù)隨后被轉(zhuǎn)交給肯尼亞首都內(nèi)羅畢的一家外包企業(yè)Sama，由其員工進(jìn)行標(biāo)注處理，以訓(xùn)練人工智能系統(tǒng)。然而，多名參與該項(xiàng)目的員工透露，審核過程中經(jīng)常接觸到西方家庭的極度私密場景，包括性行為、如廁畫面以及銀行卡等敏感信息。

一名不愿具名的標(biāo)注員表示，由于自動打碼技術(shù)在復(fù)雜光線條件下效果不佳，他們不得不手動處理大量未脫敏的視頻內(nèi)容。"從客廳到浴室，從日常對話到裸露畫面，我們能看到用戶生活的方方面面。"該員工稱，"如果用戶知道自己的隱私被如此隨意查看，肯定會立刻停止使用這款設(shè)備。"

報道指出，Sama公司雇傭了數(shù)千名標(biāo)注員，這些工人每天需要長時間盯著屏幕，為圖像中的物體繪制邊界框并添加標(biāo)簽。盡管簽署了嚴(yán)格的保密協(xié)議，但多名員工仍選擇匿名爆料，稱持續(xù)接觸此類內(nèi)容導(dǎo)致嚴(yán)重心理不適，部分人甚至出現(xiàn)焦慮癥狀。

面對指控，meta公司未直接回應(yīng)隱私泄露問題，僅表示數(shù)據(jù)處理符合服務(wù)條款規(guī)定。經(jīng)核查，該公司條款中確實(shí)包含"部分AI交互可能接受人工審查"的條款，但該聲明隱藏在冗長的法律文本中，普通用戶難以察覺。

歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)專家對此提出嚴(yán)厲批評。維也納律師克leanthi·薩爾德利指出，智能眼鏡的攝像頭啟動時缺乏明確提示，用戶往往不知情自己正在被錄制。"這種做法在歐盟構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)，既違反透明度原則，也涉嫌未充分履行告知義務(wù)。"她強(qiáng)調(diào)，科技公司有責(zé)任確保用戶明確知曉數(shù)據(jù)收集方式及用途。