隨著全國多地氣溫驟降，外賣配送服務正積極調整策略以應對寒冷天氣。京東近日宣布，將進一步擴大外賣加熱餐箱的覆蓋范圍，計劃在1月底前為11座城市的用戶提供更溫暖的餐食配送體驗。
據了解，該服務已在北京、上海、烏魯木齊和南昌四座城市率先上線，騎手們通過配備加熱功能的保溫箱，有效保障了餐品在配送過程中的溫度。這一舉措不僅提升了用戶體驗，也為外賣行業在極端天氣下的服務升級提供了新思路。
針對北方嚴寒地區，京東將重點推進哈爾濱、長春、沈陽等7個城市的設備配置工作。所有全職騎手均可免費使用加熱餐箱，確保冬季配送時餐品溫度維持在適宜范圍。相關負責人表示，此次升級是公司根據氣候特點做出的針對性調整，旨在平衡配送效率與服務質量。
目前，技術團隊已完成對加熱設備的多輪測試，確保其在低溫環境下的穩定運行。隨著覆蓋城市的增加，預計將有更多消費者感受到這項服務帶來的便利。業內人士分析，此類精細化運營或將成為外賣平臺競爭的新焦點。
