沃爾瑪與小紅書攜手打造的全新零售體驗空間——“瑪薯店”近日在深圳蛇口沃爾瑪門店正式亮相,標志著這家零售巨頭在商品創新與場景體驗領域邁出重要一步。雙方以“沃集鮮×小紅書|寶藏新品”系列聯名商品為切入點,通過供應鏈優勢與社區洞察的深度融合,重新定義了實體零售的消費邏輯。
此次推出的聯名商品涵蓋烘焙、乳制品、健康飲品等核心品類,以“配料極簡、全球優選、造型創新”為特色。例如,針對年輕消費群體推出的香菜酸奶、草莓系列甜品,以及10升裝大啤酒等“社交型商品”,均延續了沃爾瑪自有品牌“沃集鮮”對原料新鮮度與品質的嚴苛標準。小紅書則通過社區用戶行為分析,為商品開發提供趨勢驗證,確保產品精準匹配當代消費者對健康、趣味與性價比的復合需求。
在空間設計層面,“瑪薯店”突破傳統賣場布局,構建了以“興趣心智”為導向的八大主題體驗區。其中,“感官冒險島”的調酒體驗區直接源于小紅書平臺爆火的DIY調酒筆記,通過提供特調配方與互動裝置,將線上內容轉化為線下社交場景。其他區域如“花間拾趣島”融合鮮花護理指南,“毛絨童心島”打造治愈系打卡空間,均通過沉浸式設計強化情感連接,使購物行為轉變為生活方式的探索過程。
沃爾瑪中國高級副總裁祝駿透露,此次合作源于對用戶畫像的高度契合——小紅書用戶追求品質生活、注重健康管理、樂于內容分享的特征,與沃爾瑪核心客群需求完全重疊。通過將社區平臺的內容靈感與供應鏈效率結合,沃爾瑪實現了從“人找貨”到“貨找人”的邏輯轉變。例如,針對年輕女性對低糖、高顏值飲品的需求,門店不僅引入相關商品,更通過特調體驗激發消費欲望,帶動自有飲料品類銷售增長。
這一變革與沃爾瑪近年來的全渠道戰略緊密相關。目前,沃爾瑪已形成社區店、大賣場與線上平臺協同的服務網絡:社區店以“10分鐘步行圈”滿足日常餐飲需求,大賣場通過場景升級強化體驗價值,線上平臺則實現全國配送覆蓋。深圳蛇口門店作為轉型樣本,去年已完成基礎改造,今年將繼續優化空間設計,預計5至6月推出新一輪升級方案。
從商品開發到空間運營,沃爾瑪的轉型始終圍繞“顧客價值”展開。通過重構“人、貨、場”關系,這家傳統零售商不僅提升了消費體驗的趣味性,更在電商沖擊下找到差異化競爭路徑。當供應鏈效率與社區洞察形成合力,實體零售的進化方向正逐漸清晰。












