鳳凰網科技訊 2月6日上午，千問開啟新年送奶茶活動，訪問人數短時間內激增。頁面提示：“當前千問請客活動參與人數較多，正在努力處理中，請稍后再試。”鳳凰網科技查詢發現，多家奶茶門店因單量過多，已經選擇臨時閉店。

千問官方宣布，活動上線不到4小時，大家通過千問APP已下單超過200萬單，并提醒用戶免單卡使用期限可以到2月23日，如果暫時遇到擁堵，可以稍晚下單。

稍早前，千問APP多次出現卡頓現象，無法完成下單付款和分享。對此官方回應稱：正在緊急加資源，全力保障順暢。

有網友在評論區反饋，“拉人現在吞次數，你是否補償大家一張25的免單券呀？不然大家白拉了”。對此，千問在評論區回復：“你好，關于吞次數和補償問題，建議你直接聯系官方客服，提供你的活動截圖和具體問題，他們會核實處理并給出解決方案。”

對于網友所說的“最好每人補償張免單”，千問官方在評論區回復：“解你的心情，大家的熱情我們都收到了~目前的優先任務是緊急擴容，確保活動能順暢進行，讓大家都能順利參與。后續的補償方案，我們也會認真考慮并盡快同步給大家，請再給我們一點時間~”