春節期間,一場由AI大模型驅動的營銷風暴席卷網絡,千問APP憑借“奶茶免單”活動成為焦點。用戶只需更新應用至最新版本,即可領取25元無門檻奶茶券,通過語音指令“幫我點杯奶茶”即可完成下單。活動上線首日,平臺訂單量突破1000萬單,導致服務器一度癱瘓,網友戲稱這是“人類首次在流量攻勢中戰勝AI”。
這場營銷的深層邏輯遠不止于撒幣補貼。千問同步推出“春節請客計劃”,將淘寶、飛豬、高德等阿里系生態服務全面接入:用戶可要求AI直接預訂酒店、購買電影票甚至規劃旅行路線,系統自動調用對應平臺完成交易。例如,當用戶提出“預算500元在杭州吃特色菜”的需求時,AI將綜合大眾點評數據、高德導航和淘寶優惠券,直接生成包含餐廳預訂、打車服務的完整方案。
活動設計暗藏用戶習慣培養策略。通過奶茶這類高頻消費場景切入,逐步引導用戶接受“AI決策+生態執行”的新模式。參與活動的網友發現,家庭成員組隊邀請可獲得疊加獎勵:6口人5分鐘內可累積275元無門檻券,足夠免費飲用84杯蜜雪冰城檸檬茶。更誘人的是,成功邀請3位新用戶即可抽取價值萬元的“AI生活卡”,涵蓋全年出行、購物等場景的智能服務。
這場戰役暴露出當前AI行業的核心矛盾——技術能力與場景落地的斷層。多數大模型仍停留在信息查詢階段,當用戶要求“購買《流浪地球3》電影票”時,系統往往只能提供影訊而無法完成支付。千問的突破在于構建了“大腦+四肢”的完整架構:通義千問大模型作為決策中樞,阿里生態服務充當執行終端,形成從需求理解到服務交付的閉環。
行業觀察者指出,這種模式需要雙重壁壘:既要有支撐復雜決策的AI技術,又要具備覆蓋生活全場景的生態體系。全球范圍內,同時掌握這兩項資源的企業屈指可數。千問內部人士透露,早在1月15日,平臺就已低調啟動灰度測試,部分用戶已能通過AI直接調用淘寶購物、飛豬訂票等功能,為春節大戰提前鋪路。
用戶端的反應呈現兩極分化。年輕群體熱衷于挖掘“薅羊毛”技巧,有數學愛好者計算出最優邀請策略;中年用戶則更關注服務可靠性,對“AI訂錯酒店誰負責”的質疑聲不斷。為消除顧慮,千問推出“出錯包賠”承諾:若因系統決策失誤導致用戶損失,平臺將全額補償。這種“先使用后信任”的策略,在春節這個強社交場景中顯現出獨特效力。







