陜文投集團與阿里巴巴生態企業近日達成全面戰略合作，共同推進“文旅+AI”深度融合，為文旅產業數智化轉型開辟新路徑。雙方以博觀文旅大模型為技術支撐，聯合推出三大創新應用場景，覆蓋文旅服務全鏈條，旨在通過技術賦能提升游客體驗、優化景區運營效率。
此次發布的三大應用場景各具特色。其中，“文旅釘·旅游行業場景化應用”為導游團隊配備AI智能工牌，不僅為導游開辟了多元化增收渠道，還為游客提供購票、咨詢、體驗等一站式數智化服務。通過智能工牌，游客可實時獲取行程信息，享受個性化服務，文旅消費體驗得到顯著提升。另一項“碰一碰×文旅”應用則依托多端口智能體，支持游客全渠道購票訂單快速核驗，并提供咨詢預約、智能導覽、路徑導航等功能，助力景區及相關服務商提升數智化運營效能。
第三大應用場景“AI伴游助手‘小七’”深度融合通義千問大模型與博觀大模型的技術能力，打造景區一站式智慧服務標桿產品。該應用通過語音交互、智能推薦等功能，為游客提供便捷有趣的出行體驗，推動AI伴游在文旅場景中的深度應用與價值落地。
根據合作規劃，雙方將進一步深化“文化旅游+人工智能”生態協同，強化頂層設計，在產業資源、核心技術與業態創新層面釋放合作效能。未來，雙方將聚焦“AI+營銷”“AI+短視頻”“AI+運營管理”等重點領域，加大技術研發與創新應用轉化力度，形成可復制、可推廣的實踐經驗。同時，聯合共創更多貼合市場需求的文旅消費新場景、新業態、新產品，打造全國領先的“文旅+AI”標桿示范案例，為文旅產業高質量創新發展注入新動能。
