谷歌正全力推動人工智能服務的商業化進程,其核心策略是讓消費者在谷歌搜索的AI模式以及Gemini聊天機器人中直接完成購物操作。這一舉措被視為谷歌從用戶AI使用行為中獲取直接收入的關鍵嘗試,標志著科技巨頭在AI變現路徑上的重要突破。
根據谷歌周三向廣告業界披露的信息,公司正在谷歌搜索的AI模式中測試新型廣告形式,允許零售商等廣告主在該場景下展示商品。與此同時,用戶已可通過Gemini平臺直接購買Etsy和Wayfair等電商的商品。更引人注目的是,谷歌推出了一項名為"Direct Offers"的功能,品牌方可在AI模式下向潛在消費者推送專屬折扣,進一步刺激消費轉化。
行業競爭格局正在發生深刻變化。OpenAI近期已在美國市場啟動ChatGPT廣告測試,其策略明確指向非訂閱用戶群體——通過廣告實現快速變現。這種競爭態勢迫使谷歌加快布局節奏,今年年初,谷歌已將AI智能體深度整合至購物流程,并推出標準化支付和數字身份認證系統。通過與Shopify、Target和沃爾瑪等企業的合作,用戶現在可以直接在谷歌AI產品中完成結賬,無需跳轉至第三方平臺。
斯里尼瓦森將這項戰略描述為"為未來商業體驗奠定基礎",其終極目標是實現所有交易的無縫化和智能化。按照谷歌的設想,AI智能體未來將能夠代表用戶自動完成購物決策和支付流程。然而,這種激進的商業布局已引發監管關注。美國參議員伊麗莎白·沃倫在公開信中表達了對消費者隱私保護和過度消費誘導的擔憂。對此,谷歌重申其平臺規則:嚴禁商家展示高于官網的售價,試圖緩解監管層面的壓力。











