近日,一位領克車主在夜間行車時遭遇驚險一幕。該車主通過語音指令要求車機關閉所有閱讀燈,不料車機系統卻錯誤地將大燈關閉。隨后,車主多次嘗試通過語音喚醒系統重新打開燈光,但車機僅回應“暫時還不會喲”,未能執行操作。在視線受阻的情況下,車輛最終撞上了道路隔離帶。
據車主事后補充描述,當時他已踩下剎車,但遠光燈無法開啟。更棘手的是,語音關閉燈光后,僅能通過中控屏幕短暫開啟燈光,且操作時間僅有數秒,根本來不及應對突發狀況。
這一事件引發了車主群體的廣泛關注。許多車主紛紛對自家車輛進行類似測試,社交平臺上涌現出大量相關討論。測試結果顯示,大部分車型在行車中或D檔狀態下,直接喊“關閉大燈”通常不會執行操作,但若使用“關閉所有燈光”的指令,部分車型會出現誤關大燈的情況。
其中,同屬吉利汽車旗下的極氪品牌也受到影響。不少極氪007車主發布實測視頻,證實存在類似問題。不過,有車主反饋稱,極氪方面已于次日早上修復了這一系統漏洞。
深藍品牌車主也反饋稱,其車輛存在語音控制關閉大燈的異常情況。目前,深藍方面尚未對此作出公開回應。
針對此次事件,領克汽車迅速采取行動。公司銷售有限公司副總經理通過社交平臺發文致歉,并表示已第一時間完成語音控制優化方案的制定與更新。更新后的系統規定,在行駛狀態下大燈關閉功能僅能通過手動操作實現,以避免類似風險再次發生。領克方面強調,將始終把用戶安全放在首位,并感謝用戶的反饋與監督。










