今日，阿里旗下千問平臺推出的30億春節請客計劃引發廣泛關注，首輪免單活動以贈送奶茶的形式迅速點燃用戶參與熱情。然而，活動上線后不久，大量用戶反饋在支付環節遭遇系統卡頓，部分訂單無法順利完成交易。
有用戶嘗試分享活動頁面時，系統彈出"活動太火爆，請稍后再試"的提示信息。社交媒體上，相關話題迅速登上熱搜榜，不少網友調侃"奶茶雖香，但系統先'喝'飽了"。據技術監測平臺數據顯示，活動期間千問App的并發請求量較平日激增近20倍。
針對突發狀況，千問官方微博緊急發布聲明稱："免單活動參與人數遠超預期，技術團隊正在全力調配服務器資源，建議用戶錯峰參與。"聲明特別強調，所有已生成但未支付的訂單將保留30分鐘有效期，確保用戶權益不受影響。
官方披露的運營數據顯示，活動啟動后不到3小時，通過千問App產生的奶茶訂單量已突破100萬單。按每單平均消費15元計算，首輪免單補貼金額超過1500萬元。目前，平臺已臨時關閉新用戶注冊通道，優先保障現有用戶的支付體驗。
業內人士分析，此次技術故障暴露出互聯網平臺在大型促銷活動中的流量預估短板。隨著春節消費旺季來臨，各平臺間的用戶爭奪戰將持續升級，系統穩定性將成為影響活動成效的關鍵因素。
