春節(jié)采購年貨的便捷方式再升級(jí)，千問APP推出的“免單卡”功能成為近期熱點(diǎn)。該功能支持用戶通過語音指令直接購買年貨，覆蓋天貓超市、盒馬及全國主要連鎖商超、便利店的商品，涵蓋酒水零食、米面糧油、生鮮水果等高頻消費(fèi)品類，實(shí)現(xiàn)“一句話下單，即時(shí)配送到家”的購物體驗(yàn)。

用戶只需對(duì)千問說出具體需求，例如“買一箱牛奶”“在天貓超市訂紙巾”或“盒馬買雞蛋”，系統(tǒng)即可從海量商品中精準(zhǔn)匹配并完成下單。目前，該服務(wù)已通過淘寶閃購全面接入天貓超市、盒馬及全國超365個(gè)城市的連鎖商超，包括大潤發(fā)、沃爾瑪、永輝、華潤、麥德龍、物美等品牌，春節(jié)期間營業(yè)率超80%。全家、7-11、羅森、美宜佳、便利蜂等便利店提供24小時(shí)配送服務(wù)，滿足夜間購物需求。

作為全國首個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的超市，天貓超市在春節(jié)期間保持全天候運(yùn)營，成為消費(fèi)者囤貨的首選渠道。千問平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，糧油米面、個(gè)護(hù)清潔、家庭日用等品類銷量顯著增長，語音下單用戶占比超六成，凸顯便捷性對(duì)消費(fèi)決策的影響。

為進(jìn)一步刺激消費(fèi)，千問APP于2月6日啟動(dòng)“春節(jié)30億大免單”活動(dòng)，原定截止日期已延長至2月28日。活動(dòng)期間，用戶通過語音下單可參與免單抽獎(jiǎng)，覆蓋全品類商品，部分幸運(yùn)用戶甚至能實(shí)現(xiàn)“零元購”。這一舉措不僅提升了用戶活躍度，也帶動(dòng)了線下商超的客流增長。

業(yè)內(nèi)人士分析，千問通過整合電商與實(shí)體零售資源，構(gòu)建了“AI+即時(shí)零售”的新模式，尤其在春節(jié)等消費(fèi)高峰期，有效解決了傳統(tǒng)購物場景中排隊(duì)、選品耗時(shí)等問題。隨著語音交互技術(shù)的普及，此類服務(wù)或?qū)⒊蔀槲磥砹闶蹣I(yè)的重要趨勢(shì)。