年末是企業采購的旺季,然而采購成本高企卻成為眾多企業難以回避的挑戰。調研數據顯示,企業綜合供應鏈成本中,采購環節占比高達42.27%,是成本控制的重點領域。采購成本不僅包括顯性的商品價格和稅費,還包含物流延遲、審批低效、合規風險等隱性成本,后者占比可達30%-50%。由于隱性成本具有隱蔽性、滯后性和難以量化等特點,長期以來被企業忽視,成為制約采購效率提升的關鍵因素。
為破解這一行業難題,京東政企業務聯合中國社會科學院大學平臺經濟研究中心、首都經濟貿易大學工商管理學院共同發布了《業采融合價值白皮書》。該白皮書提出了采購成本管理的“冰山模型”,強調企業需從單純關注顯性成本轉向全流程、系統化管控顯性和隱性成本。通過重構傳統采購邏輯,白皮書為企業提供了清晰的降本增效路徑,推動采購部門從“成本中心”向“戰略價值中心”轉型。
傳統采購模式下,企業往往將重點放在商品價格、稅費等顯性成本上,而忽視了履約、運營和管理中的隱性成本。例如,非生產物資(MRO)采購雖僅占總采購額的5%-10%,但其品類繁雜、管理復雜,卻消耗了企業60%-80%的采購管理精力。白皮書指出,低價優先的采購認知已無法覆蓋全生命周期的真實成本,只有將隱性成本納入管控范疇,才能實現真正的降本增效。
基于“冰山模型”,白皮書提出了以“四流合一”(商流、物流、資金流、信息流)為核心的實踐路徑。通過數智技術深度融合四大流,企業可以貫通需求、采購、履約、結算全鏈路,系統性識別和優化采購前、中、后的綜合成本。這一模式不僅降低了顯性成本,還通過減少物流延遲、提高審批效率等方式降低了隱性成本,實現采購供應鏈綜合成本更低、效率更高、體驗更優。
江蘇某制造企業與京東政企業務合作后,采購全鏈路得到顯著優化。通過京東MRO數字化采購平臺,該企業非生產采購全流程在線化覆蓋率超過95%,采購周期縮短三分之一以上。分級授權體系使小額采購更加敏捷,大額采購更加規范;專屬企配中心和智能領料柜實現了高效配送與閉環管理;數據治理與需求統型則大幅減少了供應商數量和品牌型號,試點品類采購成本降低達8%。京東家裝等場景供應鏈能力還為物業企業創新服務內容、拓展營收渠道提供了新思路。
政企采購領域正經歷從“量變”到“質變”的深刻變革。隨著“業采融合”實踐的深化,采購部門職能逐步從成本控制轉向戰略價值創造,一個更加陽光、高效、低成本的數智采購新生態正在形成,為企業提升運營韌性注入持久動力。












