一場由AI驅動的消費革命正在悄然發生。淘寶旗下千問App推出的“春節30億大免單”活動,僅上線6天便引發全民參與熱潮。數據顯示,用戶累計使用“千問幫我”指令達41億次,AI協助完成下單超1.2億筆,帶動淘寶閃購平臺即時零售訂單量呈現爆發式增長。從雞蛋到健身器材,從圖書到鮮花,AI正以“一句話點單”的便捷方式,重塑著中國人的消費習慣。
這場消費盛宴中,縣域市場成為最大黑馬。淘寶閃購數據顯示,近半數AI下單訂單來自縣城,昆山、晉江、南昌等五地更躋身“AI消費熱門縣”榜單。在營口蓋州、丹東東港等縣級市,部分超市小店通過AI接單日均突破500單,非餐品類如水果、百貨的訂單量較活動初期增長超8倍。這種消費下沉現象背后,是阿里成熟物流網絡與AI技術結合產生的化學反應——偏遠地區用戶也能享受“30分鐘達”的即時零售服務。
銀發群體的參與度同樣令人矚目。活動期間,156萬60歲以上用戶通過千問完成首次外賣下單,在縣域AI購物用戶中,50歲以上人群占比近10%。北京朝陽區的張奶奶表示:“以前覺得手機點單復雜,現在對著千問說‘幫我買兩斤蘋果’,東西很快就送到家了。”這種“數字普惠”效應,正在打破年齡壁壘,讓科技紅利惠及更多群體。
從消費品類看,AI正在創造新的需求場景。活動上線6天,用戶通過千問下單雞蛋超1000噸,健身器材銷量突破2300件,圖書購買量達1500余本。隨著春節臨近,零食、鮮花、水果等年貨采購呈現明顯AI化趨勢。數據顯示,染發劑、水果禮盒等應季商品銷量較活動初期增長超10倍,返鄉途中的應急用品如寶寶尿不濕等也成為熱門選購對象。
支撐這場消費變革的,是阿里“技術+生態”的雙輪驅動模式。在技術層面,自研芯片平頭哥、亞太領先的阿里云、全球頂尖開源模型千問構建起全棧AI能力;在生態層面,電商、閃購、出行等業務積累的供應鏈與履約體系,形成可被AI調用的“衣食住行娛”服務網絡。這種組合拳使得AI不再停留于概念,而是真正融入日常生活場景。
當城市白領用AI點奶茶時,縣域居民正在用AI采購年貨;當年輕人享受科技便利時,銀發族也在跨越數字鴻溝。這場由AI引發的消費平權運動,正在重新定義“新消費”的內涵——它不僅是交易方式的變革,更是社會資源分配方式的優化。隨著首個AI購物元年的開啟,一個更包容、更高效的消費時代正在到來。











