春節(jié)期間,人工智能技術深度融入消費場景,全國范圍內(nèi)掀起AI購物熱潮。據(jù)第三方平臺統(tǒng)計,活動期間共有超過1.3億用戶首次嘗試通過AI助手完成購物決策,相關交互指令"千問幫我"累計觸發(fā)量突破50億次。這一數(shù)據(jù)折射出公眾對智能工具的認知正從娛樂對話轉向實用服務,標志著AI應用進入"解決問題"的新階段。
用戶行為轉變背后是技術能力的實質(zhì)性突破。除夕當日,阿里巴巴宣布開源新一代大模型千問Qwen3.5-Plus,該模型在推理成本上實現(xiàn)重大突破——每百萬Token定價僅0.8元,僅為國際同類產(chǎn)品Gemini 3 pro的十八分之一。這一價格策略直指行業(yè)痛點,有效解決了高性能模型商業(yè)化應用中"算力成本高企"的核心障礙,為大規(guī)模場景落地掃清障礙。
從"陪聊"到"辦事"的功能躍遷,反映出智能助手定位的深層變革。消費者不再滿足于簡單的問答交互,而是期待AI能直接介入決策流程、優(yōu)化消費體驗。數(shù)據(jù)顯示,在電商、旅游、本地生活等高頻場景中,AI助手已能獨立完成商品比價、行程規(guī)劃、優(yōu)惠組合等復雜任務,其處理效率較傳統(tǒng)人工服務提升3-5倍,錯誤率則下降至0.7%以下。
技術普惠帶來的市場擴容效應正在顯現(xiàn)。低門檻的API定價策略吸引超過12萬家企業(yè)接入千問模型,涵蓋零售、金融、醫(yī)療等20余個行業(yè)。某連鎖商超負責人透露,引入AI導購系統(tǒng)后,客單價提升18%,退貨率下降9個百分點。這種"技術賦能-效率提升-商業(yè)回報"的正向循環(huán),正在重構傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化升級路徑。










