1月28日消息，據媒體報道，近日，有北京市民周女士反映，其在一家盒馬門店下單購買鮮百合，因配送員在分揀時誤將一盒水仙配送上門，導致家人不慎誤食就醫。之后周女士向盒馬方面索賠375萬，相關話題登上熱搜。
新浪科技就上述情況向盒馬求證，盒馬官方回應表示，我們第一時間聯系顧客，了解到顧客于2日晚送醫、3日已出院，隨即成立專項小組全程跟進并制定補償方案。目前，因雙方對賠償方案仍有較大分歧，相關事宜仍在協商中。
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1月28日消息，據媒體報道，近日，有北京市民周女士反映，其在一家盒馬門店下單購買鮮百合，因配送員在分揀時誤將一盒水仙配送上門，導致家人不慎誤食就醫。之后周女士向盒馬方面索賠375萬，相關話題登上熱搜。
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