亞馬遜近日宣布大規模裁員計劃，涉及約1.6萬個崗位，成為該公司歷史上規模最大的一次人員調整。此次裁員通知于美西時間凌晨3點通過內部郵件正式發出，由負責員工體驗和技術的高級副總裁貝絲·加萊蒂（Beth Galetti）向全體員工說明。郵件中未明確指出具體受影響的部門，但承諾為大多數美國員工提供90天的內部轉崗期，國際員工則根據當地法律調整轉崗時間。
此次裁員并非孤立事件。早在2025年10月，亞馬遜已進行過一輪1.4萬人的裁減，兩次調整累計影響3萬名員工。值得注意的是，在正式通知發布前，公司高層曾誤將一封跟進郵件提前發送給員工，導致信息提前泄露。這一烏龍事件引發內部討論，部分員工通過職場社交平臺分享了相關郵件內容。
針對受影響員工，亞馬遜承諾提供包括遣散費、再就業服務及醫療保險延續（視地區而定）等過渡支持。公司強調，此次調整不會影響核心業務發展，反而會“繼續招聘關鍵領域人才，并加大對戰略職能部門的投資”。這一表述與近期亞馬遜在人工智能領域的布局形成呼應——該公司正投入數十億美元建設數據中心并研發先進芯片，預計去年資本支出突破1000億美元。
在人員調整的同時，亞馬遜的實體零售業務也出現收縮。公司宣布將關閉旗下所有Amazon Fresh和Amazon Go超市，標志著其線下零售戰略的重大轉向。這一決策與電商巨頭近年聚焦線上效率、削減非核心業務的趨勢一致，但具體關閉時間表尚未公布。
資本市場對亞馬遜的轉型反應謹慎。過去12個月，其股價漲幅不足4%，顯著低于納斯達克綜合指數23%的同期表現。投資者正密切關注2月5日發布的2025年第四季度財報，該報告將涵蓋假日季銷售數據，被視為檢驗亞馬遜戰略調整成效的關鍵指標。分析人士指出，大規模資本支出與人員精簡的雙重舉措，反映出公司試圖在技術創新與成本控制間尋找新平衡點。
