阿里巴巴旗下AI應用千問App近日宣布投入30億元啟動“春節請客計劃”,聯合淘寶、飛豬、大麥、盒馬、閃購、高德等生態業務,試圖在春節期間通過服務升級吸引更多用戶。這一舉措被視為阿里巴巴在AI消費場景領域的重要布局,旨在將千問從信息交互工具升級為具備交易閉環能力的智能助手。
根據實測,用戶目前可通過千問App直接完成咖啡、奶茶等外賣點單,但在淘寶購物、高德打車、飛豬訂酒店等場景中,AI仍以信息卡片形式提供商品搜索、出行建議和比價服務,最終需跳轉至對應應用完成支付。不過,內部人士透露,千問正在測試電影票購買等全流程功能,未來用戶可直接在App內完成選片、選座和支付,無需跳轉至大麥網。
飛豬內部人士表示,為趕在春節前實現“不跳端”功能,團隊已加速開發進度。傳統功能開發需1-2個月,此次因涉及阿里生態內復雜場景和合并支付需求,技術團隊正密集測試內嵌H5頁面等解決方案。以飛豬購票為例,新功能落地后,用戶無需跳轉即可在千問內完成實名信息輸入和票務購買。
千問產品經理透露,自2025年11月上線以來,團隊便將2026年春節視為檢驗AI融入消費場景的關鍵節點。目前,阿里巴巴杭州西溪園區的封閉開發區內,支付寶、淘寶閃購、高德等業務團隊正獨立進行技術適配,目標是在千問內構建軟閉環,使用戶需求從發起到履約的全流程更流暢。
1月15日,阿里巴巴集團副總裁吳嘉在千問App上演示了一鍵下單40杯奶茶的功能,強調AI需具備“辦事”能力。當日,支付寶、淘寶閃購等業務負責人集體亮相,背后大屏顯示“阿里生態業務組隊來千問App為您服務”,凸顯集團對AI To C戰略的重視。
盡管千問在即時零售場景中已實現一句話下單,但淘寶閃購人士指出,對于服飾選購、打車等計劃型需求,AI目前僅能提供導購服務。這類需求的決策鏈路較長,涉及模糊需求理解、實時庫存對接和支付系統打通等技術難點。千問產品經理解釋,多模態交互的流暢度是關鍵,AI需同時處理用戶意圖、庫存數據和支付流程。
阿里生態業務產品經理認為,若千問能跑通統一入口模式,未來智能終端或可減少獨立App安裝。但這一愿景面臨雙重挑戰:技術上需解決秒付等交易通路問題,內部則需統一業務規則。例如,當千問成為流量入口,其他業務轉為數據供應商時,集團如何考核各業務的交易流水、用戶增長等指標成為待解難題。













