近年來,零售行業(yè)正經(jīng)歷一場深刻變革,折扣模式從曾經(jīng)的“邊緣角色”逐漸成為消費(fèi)市場的主流選擇。消費(fèi)者不再盲目為商品原價買單,而是更傾向于尋找“品質(zhì)不變、價格更優(yōu)”的購物渠道,折扣消費(fèi)正從“偶然行為”轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘A?xí)慣。
海外折扣零售商的表現(xiàn)尤為亮眼。以TJ Maxx和Marshalls的母公司TJX為例,其2026財(cái)年財(cái)報顯示,凈銷售額突破604億美元,凈利潤達(dá)55億美元,同比增長13%。在全球消費(fèi)信心普遍低迷的背景下,這一成績顯得格外突出。與此同時,硬折扣領(lǐng)域也呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢。全球最大的硬折扣連鎖品牌Lidl年?duì)I收約1820億美元,位列全球零售50強(qiáng)第三位;奧樂齊則以1550億美元的年?duì)I收緊隨其后,排名第四。這些數(shù)據(jù)表明,折扣零售商不僅規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,盈利能力也在穩(wěn)步提升。
中國市場的折扣化趨勢同樣顯著,線下渠道表現(xiàn)尤為突出。以奧特萊斯為例,2024年7月至2025年6月期間,全國205個品質(zhì)化奧萊項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額1800億元,同比增長8.9%;客流量近9億人次,同比增長12.5%。更值得注意的是,百家在營奧萊項(xiàng)目的銷售和客流增速均呈現(xiàn)上升趨勢,顯示出消費(fèi)者對折扣購物的熱情持續(xù)高漲。
這一消費(fèi)轉(zhuǎn)變背后,折射出消費(fèi)者心理的微妙變化。過去,購買品牌商品往往與“面子”和“身份標(biāo)簽”掛鉤;如今,消費(fèi)者更注重商品本身的品質(zhì)和性價比,購物渠道的選擇也變得更加理性。他們不再為品牌溢價買單,而是通過折扣渠道以更合理的價格獲得同等品質(zhì)的商品。
在線上領(lǐng)域,品牌特賣平臺成為這一趨勢的重要推動者。以唯品會為例,作為深耕品牌特賣領(lǐng)域十余年的“原生型玩家”,其2025年財(cái)報顯示,凈營收達(dá)1059億元。其中,超級大牌日和超級品類日的全年業(yè)績同比增長17%,超級VIP活躍用戶數(shù)增至980萬,繼續(xù)保持兩位數(shù)增長,并貢獻(xiàn)了線上銷售的52%。這一數(shù)據(jù)表明,平臺的高價值用戶復(fù)購率極高,用戶黏性成為其穩(wěn)健增長的核心動力。
從海外折扣巨頭的業(yè)績突破,到國內(nèi)奧萊的火爆,再到線上特賣平臺的穩(wěn)健發(fā)展,折扣消費(fèi)已不再是經(jīng)濟(jì)低迷時期的“權(quán)宜之選”,而是成為越來越多人主動追求的生活方式。消費(fèi)者在堅(jiān)守品質(zhì)的同時,更加注重砍掉不必要的溢價,追求“買得值”的消費(fèi)體驗(yàn)。
這一轉(zhuǎn)變正在重塑零售行業(yè)的競爭格局。為了適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,零售企業(yè)不得不提升運(yùn)營效率、增強(qiáng)價格透明度,并更加精準(zhǔn)地理解消費(fèi)者對“性價比”的追求。折扣消費(fèi)的興起,不僅改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也在推動整個行業(yè)向更高效、更透明的方向進(jìn)化。







