近日,有市場消息透露,小象超市在布局線下業務方面動作頻頻。繼北京首家線下店開業后,其已迅速簽約了第二家、第三家線下門店的物業。其中,第二家線下店選址于寧波龍湖鄞州天街,標志著小象超市正式進軍華東市場,這一舉措在傳統超市行業引發了廣泛關注。
據寧波龍湖鄞州天街的工作人員證實,購物中心內確實將開設一家小象超市線下店,目前正處于裝修階段,但具體的開業時間尚未確定。與此同時,在各大地圖軟件上,小象超市寧波龍湖鄞州天街店的位置信息已經可以查詢到。
與傳統實體超市的布局策略不同,小象超市在開設第二家線下店時便選擇了跨區域擴張,而非先集中資源在單一城市進行門店點位覆蓋。這種打法在傳統超市行業中并不常見,因為跨區域復制的難度較高,尤其是對于第二家店而言,更是難上加難。
小象超市之所以能夠采取這種非傳統的布局策略,與其深厚的互聯網業務基礎密不可分。其自營線上前置倉到家業務已經覆蓋全國20多座城市,形成了全國性的業務布局。這一基礎為線下業務提供了品牌、供應鏈、團隊以及連鎖管理能力等多方面的支持,使得線下店的跨區域復制成為可能。
從市場策略的角度來看,小象超市選擇進入寧波、進軍華東市場,或許有著深層次的考慮。在華東市場,尤其是江浙滬地區,自營前置倉市場的競爭異常激烈。小象超市雖然在全國范圍內有所布局,但在華東市場尚未建立起絕對的領先優勢。通過線上前置倉訂單與線下到店訂單的雙渠道策略,小象超市有望在這一市場實現份額的反超。
在供應鏈方面,小象超市的線上前置倉業務與線下超市業務具有高度的復用性。無論是食品自有品牌、生鮮產品,還是產地資源和供應商,兩者都可以共享。這種供應鏈的共享有助于小象超市在華東市場打造線上線下的規模效應,提升供應鏈的運營效率。
從小象超市北京首店的經營情況來看,其選擇了2000平米左右的中型超市模型,以非標品為主營。在商品結構上,生鮮SKU占比約40%,3R(即熱即食即烹)產品占比25%,凍品SKU占比10%,而食百標品占比僅為25%。自有品牌在SKU中的占比則超過了30%。這種中型超市模型和商品配比已經被中國實體超市行業驗證為效率較高的模式,為小象超市的跨區域復制提供了有力支撐。
開設線下體驗店對于小象超市而言,還有著另一層重要意義。它不僅能夠讓小象的品牌形象更加可感知,還能增強與消費者的溝通互動,進而增進信任。對于小象超市的小時達即時零售業務來說,線下體驗店有助于在用戶端建立起更好的信賴感,匹配其高確定性的消費場景。
小象超市選擇在二線城市寧波開設第二家線下店,或許還蘊含著下沉市場的測試意圖。在第一家店落子一線市場北京后,小象超市希望通過在不同層級市場的布局,測試消費者對于其線下店的接受度和適應性,進而優化業務模型。
雖然小象超市的線上自營前置倉業務在規模下沉三四線市場時面臨一定難度,但線下店或許能夠成為其下沉的有效途徑。下沉市場消費者對于節省時間的需求相對較少,他們更追求美好的生活體驗。因此,通過線下店“售賣美好”,小象超市有望在下沉市場獲得更好的效果。
當前,下沉市場的傳統超市正面臨著“老齡化”的問題,難以滿足消費者的新需求。小象超市若能抓住這一時機,通過新供給連接新人群創造新場景,引領新的生活方式,或將在下沉市場崛起。











