在辦公場景中,AI的應用正從“聊天助手”向“全能數字伙伴”加速進化。如今,AI不僅能處理對話任務,更可自動抓取數據、生成報表、執行復雜流程,成為全天候在線的“數字雙手”,為辦公效率帶來顛覆性變革。這種變革并非停留在設想階段,隨著訊飛星辰智能體平臺的升級,一套覆蓋辦公全場景的智能解決方案已正式落地。
此次升級的核心突破在于賦予智能體“感知-理解-執行”的全鏈路能力。通過整合語音、視覺、運動控制等多模態技術,平臺構建了完整的交互體系,使AI從單一工具升級為具備“五官感知”與“手腳執行”能力的數字員工。例如,在會議場景中,AI可提前整理待辦事項、抓取業務數據并生成可視化報表;會議進行時,系統自動監控郵件與日程提醒;會后則根據指令完成數據錄入與流程閉環,實現從信息處理到任務落地的無縫銜接。
技術層面,平臺通過“Agent+RPA”的深度耦合,解決了AI落地執行的關鍵難題。RPA(機器人流程自動化)技術此前因開發門檻高、流程配置復雜而難以普及,此次升級推出的智能組件與數據表格功能,徹底改變了這一局面。智能組件支持通過自然語言交互生成可重復使用的自動化模塊,覆蓋網頁操作、數據提取等基礎場景;數據表格則允許用戶在流程中直接對數據進行編輯、展示與導出,使復雜數據處理流程變得透明可調,顯著提升了任務執行的可靠性與效率。
在發布會現場,這一技術的實用性得到了直觀驗證。工作人員僅需拖入智能組件并輸入自然語言指令,系統即可自動打開指定網頁、抓取待辦事項的關鍵信息,并支持通過對話形式實時調整流程邏輯。運行過程中,RPA機器人自動接管瀏覽器,完成數據篩選、結構化處理與報表生成,最終將結果呈現在可視化表格中。整個過程無需編寫代碼,非技術人員也能快速構建高效自動化流程。
更令人矚目的是,多個RPA數字員工在發布會現場全程“上崗”,承擔了通知演示人員、回復消息、收取郵件并設置待辦提醒等高頻任務。這些場景化應用證明,AI已具備替代重復性工作的能力,可釋放人力資源聚焦于創造性事務。例如,在財務領域,AI可自動完成發票核對與報表生成;在客服場景中,系統能實時響應咨詢并分類處理問題;在供應鏈管理中,機器人可24小時監控物流信息并預警異常。
從輔助工具到工作伙伴,此次升級標志著AI角色的根本性轉變。當每個用戶都能擁有一個不知疲倦、聰明可靠的數字搭檔,辦公效率的邊界將被徹底重塑。隨著多模態感知與執行技術的持續進化,這種“數字雙手”模式將滲透至更多行業,重新定義生產力的可能性。









