當地時間2月6日，歐盟委員會公布了一項針對TikTok的長達兩年的調查初步結論，直指該平臺存在“成癮性設計”問題，認定其違反了歐盟《數字服務法》（DSA）的相關規定。這一裁決可能導致TikTok面臨高達全球年營業額6%的罰款，預計金額可達數十億美元。

追溯事件源頭，歐盟委員會早在2024年2月就已正式啟動對字節跳動旗下TikTok的立案調查。審查重點包括平臺在防止非法內容傳播、保護未成年人權益以及提供研究人員數據訪問權限等方面是否符合歐盟DSA的嚴格要求。

在最新的初步調查報告中，歐盟委員會嚴厲指責TikTok未能履行“充分評估”義務，未能有效識別并降低自動播放等功能對用戶（尤其是兒童）身心健康可能造成的潛在風險。調查發現，TikTok現有的時間管理工具設計不夠醒目，極易被年輕用戶忽視；而家長控制功能則操作門檻過高，需要家長投入額外的時間和精力才能完成設置，形同虛設。

為迫使平臺整改，歐盟委員會提出了一系列具體的建議措施，其中包括：強制在夜間時段設置“屏幕使用休息”機制；調整現有的推薦算法邏輯，減少對用戶的過度誘導；以及最為核心的一點——禁止使用所謂的“無限滾動”功能，切斷用戶無止境瀏覽數百萬視頻的沉浸式體驗。

面對歐盟的嚴厲指控，TikTok方面反應激烈。其發言人公開發聲，稱歐盟委員會的調查結果對平臺的描述“完全錯誤且毫無依據”，并明確表示計劃對這一結論提出異議。

然而，監管壓力不容小覷。歐盟委員會明確表示，如果TikTok想要避免即將到來的巨額罰款，就必須“改變其在歐洲的服務設計”。這意味著，TikTok可能需要在核心的產品邏輯和交互體驗上進行大刀闊斧的改革，才能在歐盟市場繼續合規運營。（Suky）