國家市場監督管理總局近日發布公告，上海蔚來汽車有限公司已正式提交汽車召回備案計劃。此次召回涉及該公司生產的部分純電動乘用車，具體包括ES8、ES6和EC6三個車型，生產日期范圍為2018年3月16日至2023年1月16日，總計246229輛汽車受到影響。
根據技術分析報告，召回范圍內的車輛存在軟件缺陷，可能導致儀表盤和中控顯示屏在特定駕駛條件下出現短暫黑屏現象。此故障會直接導致駕駛員無法獲取關鍵行車信息，包括實時車速顯示、故障預警提示以及除霜除霧等基礎功能，從而構成潛在的安全風險。
針對該問題，蔚來汽車制定了雙重解決方案：對于具備遠程升級條件的車輛，將通過OTA技術免費推送Aspen 3.5.6或Alder 2.1.0及以上版本軟件；對于無法實施遠程升級的車輛，將由蔚來服務中心主動聯系車主安排線下升級服務。需要特別說明的是，此前已完成軟件優化的車輛不在本次召回范圍內。
此次召回行動依據《缺陷汽車產品召回管理條例》及其實施辦法展開，召回編號為S2026M0017I。蔚來汽車承諾所有升級服務均不向用戶收取費用，并將通過多渠道通知車主及時完成軟件更新，確保車輛安全性能符合國家標準要求。
