國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站近日發(fā)布公告,上海蔚來(lái)汽車有限公司與浙江極氪智能科技有限公司同步啟動(dòng)大規(guī)模召回行動(dòng),涉及純電動(dòng)汽車總量達(dá)28.45萬(wàn)輛。此次召回涵蓋兩個(gè)品牌的多款主力車型,召回原因分別指向軟件系統(tǒng)缺陷與動(dòng)力電池安全隱患。
蔚來(lái)汽車此次召回范圍覆蓋2018年3月至2023年1月生產(chǎn)的ES8、ES6和EC6三款車型,總計(jì)24.62萬(wàn)輛。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分車輛在特定工況下可能發(fā)生儀表盤與中控屏短暫黑屏現(xiàn)象,導(dǎo)致車速顯示、故障報(bào)警等關(guān)鍵信息無(wú)法正常呈現(xiàn),同時(shí)影響除霜除霧等安全功能。針對(duì)該問(wèn)題,企業(yè)將通過(guò)OTA技術(shù)為召回車輛推送Aspen 3.5.6或Alder 2.1.0及以上版本軟件,無(wú)法遠(yuǎn)程升級(jí)的車輛將通過(guò)服務(wù)中心實(shí)施線下處理。
極氪汽車針對(duì)2021年7月至2024年3月生產(chǎn)的極氪001 WE版車型發(fā)起召回,涉及車輛約3.83萬(wàn)輛。檢測(cè)發(fā)現(xiàn),部分車輛因動(dòng)力電池制造環(huán)節(jié)存在一致性偏差,長(zhǎng)期使用后電池內(nèi)阻異常升高,極端情況下可能引發(fā)熱失控風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)承諾為召回車輛提供免費(fèi)動(dòng)力電池檢測(cè)服務(wù),對(duì)尚未更換電池的車輛實(shí)施總成更換,確保消除安全隱患。
此次召回行動(dòng)凸顯新能源汽車企業(yè)在質(zhì)量管控領(lǐng)域的積極作為。兩家企業(yè)均采取主動(dòng)召回策略,通過(guò)技術(shù)升級(jí)與硬件更換雙重手段消除潛在風(fēng)險(xiǎn),反映出行業(yè)對(duì)智能化、電動(dòng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中安全問(wèn)題的深度關(guān)切。相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已建立專項(xiàng)監(jiān)測(cè)機(jī)制,持續(xù)跟蹤召回車輛處理進(jìn)度與后續(xù)使用情況。
市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒相關(guān)車主密切關(guān)注企業(yè)通知,及時(shí)配合完成召回程序。業(yè)內(nèi)專家指出,隨著新能源汽車保有量快速增長(zhǎng),動(dòng)力電池安全與智能系統(tǒng)穩(wěn)定性將成為行業(yè)持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,企業(yè)需在技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量管控間建立動(dòng)態(tài)平衡機(jī)制。










