抖音電商安全與信任中心近日發布公告,宣布將針對虛假價格宣傳行為展開專項整治行動,重點打擊通過夸大折扣、虛構優惠價、混淆計價單位等手段制造低價假象的違規行為。平臺明確指出,此類操作不僅侵害消費者知情權與公平交易權,更破壞了電商行業的價格秩序與信任基礎。
根據公告內容,抖音電商已升級技術識別系統,強化對“宣傳價與實際售價不符”問題的監測能力。平臺將依據《嚴重違規營銷》規則及《創作者實施細則》,對違規賬號采取包括但不限于限流、封禁商品、扣除信用分等處罰措施。此次整治覆蓋視頻文案、直播口播、商品詳情頁等全場景宣傳環節。
公告同步披露了多起典型案例:某賬號在視頻中將“159元10袋”的商品標注為“15.9元10袋”,通過篡改小數點位置制造價格誤導;另一賬號宣稱“9.9元50個鋁箔保鮮袋”,實際結算價為99元,利用消費者對數量單位的敏感度實施欺詐;還有賬號以“周年慶優惠”為噱頭宣傳“9.9元2斤海帶頭”,最終售價卻高達99元,通過虛假促銷話術誘導下單。涉事賬號均已被平臺處理。
針對價格宣傳規范,抖音電商明確要求商家與達人必須確保信息真實可驗證。若宣傳短期活動價或需疊加優惠券的最終價格,需在所有宣傳渠道顯著標注適用條件與有效期;活動結束后須立即下架或修改相關素材,避免持續誤導消費者。平臺表示將持續優化算法模型,通過多維度數據交叉驗證提升違規行為識別精度。
此次整治行動被視為抖音電商構建可信消費環境的重要舉措。通過技術手段與規則約束的雙重保障,平臺試圖遏制電商領域長期存在的價格操縱亂象,推動行業向透明化、規范化方向發展。相關負責人強調,維護消費者權益與市場公平競爭是平臺長期發展的基石,未來將定期公布治理進展與典型案例。










