1 月 21 日消息，據新華社今日從市場監管總局新聞發布會上了解到，市場監管總局加強問題充電寶的缺陷召回工作，2025 年共督促移動電源生產企業實施召回 10 次，涉及數量共計 139.77 萬臺。
據市場監管總局質量發展局副局長史新章介紹，2025 年全國發生了多起移動電源產品起火爆炸事故，引起了市場監管總局的高度重視。為此，總局迅速開展了充電寶質量安全集中整治行動，依法對移動電源產品的安全問題展開缺陷調查，并督促相關生產企業履行產品安全主體責任，召回存在缺陷的產品。
注意到，在召回過程中，市場監管總局還積極督促生產企業及時回應消費者的合理訴求，并妥善解決召回過程中遇到的各種問題。目前，相關投訴平臺關于移動電源的投訴數量相比 2025 年 7 月的峰值已大幅下降 85%，且呈現持續降低的趨勢。
史新章表示，為全面提升移動電源的質量安全水平，市場監管總局積極引導生產企業加強質量技術攻關與創新，建立覆蓋移動電源全生命周期的質量管控體系，助力企業突破低價競爭的困境。
展望未來，市場監管總局將繼續強化對移動電源產品的召回監管力度，加大對問題產品的缺陷信息收集、調查和召回力度。對于隱瞞產品缺陷、落實召回措施不力的企業，市場監管總局將嚴格依法依規進行處置。
