春節(jié)假期臨近，小米汽車宣布推出一系列暖心服務(wù)舉措，為車主的返鄉(xiāng)和出游提供保障。2月9日至3月3日期間，小米汽車將啟動(dòng)三項(xiàng)專屬服務(wù)，涵蓋道路救援、上門補(bǔ)胎及故障補(bǔ)償?shù)榷鄠€(gè)方面，助力用戶安心出行。

針對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，小米汽車提供24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)，并額外贈(zèng)送500元打車券。若車主需要異地用車，還可享受送車上門服務(wù)，減少旅途奔波。服務(wù)團(tuán)隊(duì)將提供7×24小時(shí)線上咨詢及上門補(bǔ)胎支持，確保車輛問題得到及時(shí)解決。

若車輛因自身偶發(fā)故障導(dǎo)致拋錨，小米汽車將承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用：最高可報(bào)銷1500元高鐵或機(jī)票費(fèi)用，以及500元住宿費(fèi)用，最大限度降低車主的損失。這一系列舉措覆蓋全國范圍，旨在緩解春節(jié)出行高峰期的用車焦慮。

小米汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)是闔家團(tuán)圓的重要時(shí)刻，服務(wù)團(tuán)隊(duì)已提前部署資源，確保響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。車主可通過官方APP或客服熱線預(yù)約服務(wù)，全程透明化操作，讓保障措施真正落地。