瑞幸與網(wǎng)紅IP“線條小狗”的聯(lián)名活動近日引發(fā)了一場意想不到的全民討論,起因竟是一個(gè)看似普通的杯套文案。2月9日活動上線后,印有“這個(gè)假期,心里也都是你”的杯套迅速成為焦點(diǎn),但問題出在“假”字的寫法上——右上角多了一橫,變成了“幾”字頭。這個(gè)細(xì)微的差異讓網(wǎng)友們集體陷入困惑,甚至有人懷疑這是AI作圖時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
隨著事件發(fā)酵,互聯(lián)網(wǎng)上的“偵探”們開始深入挖掘。有人指出,這可能是瑞幸為了節(jié)省成本,使用AI生成設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)的文字渲染錯(cuò)誤。畢竟,AI在中文處理上的“幻覺”問題并非首次出現(xiàn),此前良品鋪?zhàn)印⒑旭R等品牌也曾因AI設(shè)計(jì)翻車而引發(fā)爭議。這種猜測迅速蔓延,甚至登上了熱搜,閱讀量輕松突破億次。網(wǎng)友們拿著放大鏡審視杯套,仿佛在研究一件藝術(shù)品,而瑞幸客服的電話也被打爆,只能反復(fù)回應(yīng)“已記錄并反饋”。
就在輿論幾乎一邊倒地指責(zé)AI時(shí),劇情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。一些自稱“文化人”的網(wǎng)友試圖從書法角度為瑞幸開脫,聲稱“假”字在隸書或某些古代書法中確實(shí)有“幾”字頭的寫法。然而,這種說法很快被當(dāng)代“考古學(xué)家”們推翻。有人翻出老款手機(jī),發(fā)現(xiàn)輸入法中的“假”字竟然與杯套上的錯(cuò)字一模一樣。這一發(fā)現(xiàn)引發(fā)了更大規(guī)模的“賽博考古”,結(jié)果令人震驚:許多舊手機(jī)系統(tǒng)中的“假”字都存在同樣的錯(cuò)誤。
這場討論逐漸演變成了一場全民文化水平的自我懷疑。有人發(fā)帖問:“‘假’字到底應(yīng)該怎么寫?”評論區(qū)瞬間變成了大型失憶現(xiàn)場,網(wǎng)友們紛紛表示“從小到大學(xué)的好像就是‘幾’字頭”“提筆忘字,連‘真’都不會寫了”。原本對AI的嘲笑,突然轉(zhuǎn)向了對自己漢字書寫能力的質(zhì)疑,甚至有人感嘆:“我們才是那個(gè)連常用字都寫不對的‘人工智障’。”
隨著調(diào)查深入,真相逐漸浮出水面。問題并非出在AI或古代書法,而是一款名為“沐瑤軟筆手寫體”的免費(fèi)字體。這款字體由設(shè)計(jì)師“春顏秋色”創(chuàng)作,以女兒名字命名,風(fēng)格可愛且可免費(fèi)商用。然而,在2020年6月發(fā)布的舊版本中,設(shè)計(jì)師疏忽地將“假”字的右上角寫成了“幾”,這一錯(cuò)誤在后續(xù)版本中已被修正。瑞幸設(shè)計(jì)師很可能為了方便和省錢,下載了未經(jīng)更新的舊版本字體,而舊手機(jī)系統(tǒng)中的字庫恰好包含了這個(gè)有bug的版本。
面對這場全民級的“文化反思”,瑞幸的回應(yīng)堪稱巧妙。就在網(wǎng)友們爭論不休時(shí),瑞幸發(fā)布了一篇推送,用“狗jio打字困南,請見涼”的萌寵口吻承認(rèn)了錯(cuò)誤,并解釋稱是小狗“打的字”。這一自黑式回應(yīng)不僅化解了危機(jī),還深化了品牌與聯(lián)名IP的可愛形象。原本可能損害品牌形象的品控問題,瞬間變成了一場與消費(fèi)者互動的網(wǎng)絡(luò)狂歡,甚至讓更多人知道了這次聯(lián)名活動。
回顧整起事件,荒誕感撲面而來。我們以為是高科技的AI犯了錯(cuò),結(jié)果是人工失誤;以為是品牌審核不嚴(yán),結(jié)果是自己的記憶出了偏差;以為會看到嚴(yán)肅的危機(jī)處理,結(jié)果看到了一場大型賣萌現(xiàn)場。字體設(shè)計(jì)師的無心之失、瑞幸設(shè)計(jì)師的圖方便、網(wǎng)友們的樂于吃瓜,共同促成了這場互聯(lián)網(wǎng)奇觀。誰能想到,2026年的一堂漢字課,竟是由一杯九塊九的咖啡帶來的?











