當互聯網行業還在為流量補貼戰打得不可開交時,一款堅持技術付費的AI產品悄然完成了里程碑式的跨越——訊飛聽見用戶規模突破1億,成為科大訊飛繼輸入法之后第二款用戶過億的核心產品。這個數字背后,折射出一條不同于常規互聯網產品的成長路徑:在免費模式主導的AI賽道,訊飛聽見通過訂閱制SaaS服務走出了一條獨特的盈利正循環。

在語音轉寫這個看似擁擠的賽道,訊飛聽見面臨著雙重夾擊:協同辦公平臺將語音功能作為附加模塊,硬件廠商通過錄音設備切入細分市場。但這款產品選擇避開正面交鋒,專注打磨"語音轉寫+AI紀要"的核心場景。這種策略精準擊中了特定用戶群體的痛點——需要高效處理會議記錄的職場人士、頻繁進行訪談調研的媒體從業者,以及追求無紙化辦公的現代企業。數據顯示,其用戶年續訂率超過50%,應用商店語音轉寫品類排名長期領先,印證了垂直領域深耕的價值。
支撐這種商業模式的,是產品對SaaS本質的深刻理解。從2015年以非實時轉寫切入市場,到2019年全面轉向訂閱制服務,訊飛聽見的轉型恰逢其時。2023年搭載星火大模型后,產品實現從"單純轉寫"到"智能整理"的跨越:用戶上傳錄音后,系統不僅能準確識別文字,還能根據筆記內容、重點標記自動生成個性化紀要。這種"千人千面"的智能服務,解決了傳統工具"記得住但理不清"的難題,將用戶留存率提升至新高度。
財務數據印證了這種模式的可持續性。連續三年毛利增長超60%的背后,是"技術迭代-付費轉化-留存復購"的良性循環。不同于燒錢換流量的互聯網打法,訊飛聽見從上線之初就堅持"三無"原則:無開屏廣告、無站內廣告、無分享廣告。這種看似"反常識"的操作,實則精準把握了SaaS產品的核心邏輯——通過技術付費篩選高價值用戶,用專業服務構建競爭壁壘。在流量成本日益高企的今天,這種模式展現出獨特的抗風險能力。

產品的野心不止于軟件服務。從香港立法會AI實時字幕項目,到央視春晚網絡直播字幕支持,訊飛聽見正在將技術能力輸出到政務、媒體等多個領域。這種"軟件+硬件+服務"的延伸布局,既符合科大訊飛的整體戰略,也為垂直SaaS產品突破增長瓶頸提供了新思路。當行業還在爭論"全場景辦公"與"垂直深耕"孰優孰劣時,訊飛聽見用實際成績證明:找準細分需求,同樣能構建強大的商業生態。
在AI技術狂飆突進的當下,訊飛聽見的成長軌跡為行業提供了另一種可能:當資本退潮后,真正能立足的,是那些尊重用戶價值、堅持長期主義的產品。這種堅持不僅體現在商業模式的選擇上,更反映在對技術初心的堅守——從最初的語音識別,到如今的大模型融合,產品始終圍繞提升辦公效率這個核心需求迭代。在數字化轉型深入推進的今天,這種聚焦用戶真實痛點的創新,或許正是AI產品穿越周期的關鍵所在。














