近日,豆包手機助手針對網絡流傳的“安全漏洞”傳聞發布正式聲明,稱相關內容存在惡意夸大風險、未按規定流程披露的問題,已構成對用戶權益和企業聲譽的損害。字節跳動旗下安全團隊表示,截至聲明發布時,未收到任何關于該產品漏洞的詳細技術報告,也未接到監管部門的正式通報。
根據聲明內容,網傳漏洞演示需滿足特定條件方可觸發:用戶需主動要求AI系統解析惡意郵件或短信內容,系統才會執行相關操作。若未收到明確指令,產品不會自動執行高風險行為。針對此類場景,開發團隊已完成防護機制升級,通過多層次驗證策略降低潛在風險。目前,豆包手機助手預覽版仍處于測試階段,相關功能正在持續優化中。
企業方面強調,已建立公開的漏洞響應平臺,對合規提交漏洞報告的研究者給予物質獎勵。依據《網絡產品安全漏洞管理規定》,未經授權公開漏洞信息可能涉及法律責任。針對當前網絡上批量出現的負面內容,企業安全部門認為存在有組織炒作嫌疑,已對相關證據進行固定,并將通過法律途徑維護權益。
聲明特別指出,屏幕內容理解與自動化操作屬于全球AI終端領域的前沿技術,谷歌等國際科技企業近期推出的新產品也搭載了類似功能。任何創新技術在發展初期都需要經歷安全驗證與功能迭代的必要過程。豆包手機助手開發團隊承諾,將繼續以審慎態度推進產品測試,通過技術升級和安全加固保障用戶體驗。










