阿里旗下千問APP推出的“春節(jié)30億大免單”活動引發(fā)消費市場強烈反響，首輪以奶茶無門檻免單為核心福利，上線后迅速成為現(xiàn)象級事件?；顒痈采w全國超30萬家茶飲門店，喜茶、奈雪的茶、瑞幸咖啡、蜜雪冰城等頭部品牌均參與其中，形成行業(yè)級聯(lián)動效應。

用戶參與熱情遠超預期，活動上線首小時即因訪問量激增導致系統(tǒng)短暫癱瘓，“千問免費奶茶”話題同步登上社交媒體熱搜榜。官方數(shù)據(jù)顯示，奶茶訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長：上線3小時突破100萬單，4小時達200萬單，5小時沖至500萬單，截至當日9小時累計訂單量突破1000萬單，創(chuàng)下茶飲行業(yè)單日訂單新紀錄。

終端運營壓力隨之驟增。蘇州吳江區(qū)某蜜雪冰城門店工作人員透露，當日臨時召回休息員工加班，單店制作量超800杯，是平時的3倍，其中不乏單人下單20杯的極端案例。全國多地門店出現(xiàn)點單系統(tǒng)崩潰、訂單積壓情況，部分門店被迫暫停接單集中處理積壓訂單。外賣配送端同樣承壓，蘇州騎手王先生表示，其當日上午配送的60余單幾乎全部為千問免單訂單，且多為一人多單。

消費者體驗因此受到影響。北京、上海等地網(wǎng)友反映，訂單長時間顯示“制作中”，部分門店因原材料短缺無法接單。喜茶相關人士回應稱，品牌未參與補貼活動，暫不披露當日銷售數(shù)據(jù)，側面印證行業(yè)對流量真實性的審慎態(tài)度。

資本市場卻對此反應積極。2月6日午后，港股茶飲板塊集體走強，茶百道股價漲幅達6.08%，古茗控股盤中創(chuàng)上市新高，蜜雪集團、滬上阿姨等企業(yè)股價均有不同程度上漲。這種反差折射出市場對短期流量刺激與長期價值評估的復雜心態(tài)。

行業(yè)內部對“補貼式增長”保持警惕。有分析指出，千問活動帶來的訂單激增本質是價格敏感型消費，用戶留存率將成為活動結束后品牌面臨的核心挑戰(zhàn)。茶飲企業(yè)既要應對短期運營壓力，又需思考如何將流量轉化為品牌忠誠度，這種矛盾在活動期間尤為突出。

千問APP的戰(zhàn)略意圖在此次活動中顯露無遺。作為阿里AI to C市場的核心產(chǎn)品，其已接入淘寶、支付寶、高德等生態(tài)業(yè)務，實現(xiàn)AI點外賣、購物、訂機票等功能。茶飲消費作為高頻場景，成為激活C端用戶的重要切口。此次30億補貼既是營銷戰(zhàn)役，更是阿里構建“AI時代超級入口”的關鍵布局，通過消費場景落地培養(yǎng)用戶“有事找AI”的使用習慣。

這場流量盛宴背后，茶飲行業(yè)正經(jīng)歷短期增長與長期發(fā)展的平衡考驗。當補貼紅利消退，如何將活動期間新增用戶轉化為持續(xù)消費力，將成為品牌與平臺共同面臨的課題。阿里生態(tài)的完整性與千問的場景滲透能力，或將決定這場實驗的最終走向。