阿里巴巴旗下大模型產品千問近期因一場“AI請客”活動引發關注。用戶只需輸入“幫我買奶茶”“訂一張電影票”等指令，千問即可直接調用餓了么、淘寶閃購等阿里生態服務完成下單支付，甚至調度騎手配送，全程無需跳轉其他應用。這一功能升級標志著AI應用從“被動回答”轉向“主動執行”，成為阿里重構消費場景入口的關鍵突破。

千問的進化并非一蹴而就。其技術根基可追溯至2014年阿里巴巴成立的數據科學與技術研究院（達摩院前身）。2017年，馬云將達摩院定位為“探索人類科技未來的實驗室”，并賦予其“活得比阿里長”的期望。2023年，基于達摩院多模態大模型M6的技術積累，阿里推出通義千問大語言模型，并于次年上線獨立APP（2025年更名為千問），初步具備文本問答、內容創作等基礎能力。

然而，僅停留在“聊天”層面的AI無法滿足用戶需求。2025年下半年，阿里團隊發現用戶更期待AI成為“數字管家”，能處理訂機票、買禮物等復雜事務。2026年1月，千問完成關鍵升級，接入淘寶閃購、高德地圖、飛豬、支付寶等核心服務，實現從“動口”到“動手”的跨越。目前，千問已上線超400項生活服務功能，覆蓋購物、餐飲、出行等八大場景。

這一升級背后是阿里對AI底層技術的突破。千問不僅需理解文字指令，還需具備圖像識別、語音交互、數據分析等能力。例如，用戶要求“找一家適合約會的咖啡館，要有無線網”，千問可自動調用高德地圖篩選門店，結合口碑評分推薦，并通過餓了么完成預訂。這種跨服務協同能力，使阿里從消費旅程的“終點站”轉變為“入口引導者”。

千問的進化與阿里戰略轉型密切相關。2023年，臨危受命的CEO吳泳銘提出“用戶為先、AI驅動”兩大核心戰略，將大模型技術作為重構業務、激活生態的底層引擎。作為阿里“技術含量”最高的CEO，吳泳銘曾主導支付寶、淘寶的技術架構搭建，其上任時阿里正面臨兩大挑戰：一是傳統電商流量增長乏力，二是生態內各服務協同不足。

千問成為破解這兩大難題的“尖刀”。在流量爭奪方面，千問通過一句話啟動服務，使用戶在決策早期即與阿里生態產生連接，搶占消費入口。在生態協同方面，千問充當“智能調度中樞”，將淘寶商品、飛豬旅行資源、高德位置服務等能力整合，用戶無需切換應用即可完成復雜操作。例如，策劃親子游時，千問可同步規劃路線、訂票、預訂餐廳，并調用支付寶完成支付。

為支撐這一戰略，阿里在AI領域投入重金。2025年2月，吳泳銘宣布未來三年將投入超3800億元建設云和AI硬件基礎設施，總額超過去十年總和。這一投入使千問從阿里AI戰略的“支點”成長為打通生態的“樞紐”，既解決了流量焦慮，也提升了用戶體驗連貫性，將技術積累轉化為商業價值。

目前，千問的升級已初步顯現成效。通過“AI請客”活動，用戶可直接體驗AI執行任務的便利性，而阿里生態內各服務的協同效率也顯著提升。隨著AI技術不斷滲透消費場景，千問能否助力阿里完成從電商巨頭到科技企業的轉型，仍需市場持續觀察。