谷歌正全力推進人工智能服務的商業化進程，試圖通過讓消費者在谷歌搜索的AI模式及Gemini聊天機器人中購物，直接從用戶的AI使用行為中獲取收入。這一舉措被視為谷歌在AI領域變現的關鍵一步。
在周三致廣告業界的一封信函中，谷歌透露，公司正在谷歌搜索的AI模式中測試全新的廣告形式，允許零售商和其他廣告主在該場景下展示商品。同時，用戶現在可以直接在Gemini聊天機器人內選購Etsy和Wayfair平臺上的商品。谷歌還推出了一項名為“Direct Offers”的新功能，支持品牌在AI模式中向潛在消費者推送專屬折扣。
行業競爭愈發激烈。OpenAI近期已在美國市場啟動ChatGPT的廣告測試，認為對于那些不愿購買高級訂閱服務的用戶，廣告是從他們身上獲取收入的最快途徑。谷歌也在加速布局AI購物領域，今年年初，該公司開始將AI智能體整合至購物流程，并推出了標準化支付和數字身份認證的新方案。
谷歌已與Shopify、Target和沃爾瑪等企業達成合作，通過這一協議幫助用戶直接在谷歌AI產品中完成結賬。斯里尼瓦森稱，這一舉措“正在為未來的商業體驗奠定基礎，屆時所有交易都將實現無縫化、智能化”，暗示AI智能體未來可能代表用戶完成購物。
然而，谷歌在AI購物領域的激進布局已引起華盛頓方面的關注。參議員伊麗莎白·沃倫在信函中表達了對消費者隱私及高消費誘導風險的擔憂。對此，谷歌此前已明確表示，嚴禁商家在谷歌平臺展示的價格高于其官網售價。
